申通快递寄出一件衣服，另一件衣服地址未改
网友保保_rAdW9yaU
处理中我于2024年4月28日租了一套衣服，在5月3号使用，规定是五月二号收到检查，三号使用，四号寄回，商家在当日下午17:36寄出快递，随后我发现忘记修改收货地址，快递寄去了另一个地点，我联系商家改地址，商家也同意了这个请求，商家不是很会操作，我便要来了申通快递的电话，联系商家那边揽收的快递员，因为改的地址和原本收货地址是同一个市，我想着申通有规定是可以直接改的，并且如果取消订单再下订单会收取三元手续费，两个快递一起就是六元，所以决定直接改，申通快递也同意了，随后在我五月二号，也就是今日收到快递时发现，只有一个快递，另一个快递的地址并没有改，我就去联系申通快递，申通快递确一直驴头不对马嘴，一会说他们不支持收货人改地址，在我给出寄件人也联系过他们说想要改地址，只是当时她不会操作，换了我来操作时，他们又说他们支持收件人改地址，一会又说，这个地址可以改，但是本人不知道改一个还是改两个，但在我截出聊天记录，里面他明确表明他知道寄两个的时候，他又不予回答，一会说可以支付我的打车费用，让我打车去那边拿，看到价格的时候又拒绝赔偿，迟迟不提为什么只寄一个的时候不告诉我，我现在只想要他们要么赔偿我的租金以及错过使用衣服造成的损失（包括门票钱和化妆师定金已经寄来和寄回时的邮费）
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