投诉抖音商城(抖音购物纠纷)虚假宣传
网友保保_TS6TUZUZ
已完结
我于2024年4月30号在抖音电商平台银河左岸直播间购买了南昌银河左岸音乐节vip区票。但今日收到有事通知有不可抗力不能去,想要退票,却要收取大额手续费。距离开票才几天,却已经要收取大额手续费,实名制购票不能转赠,这严重损害了消费者权益,498的票收取149.4的手续费,不是小数目,要求需要全额退款
投诉进度
展开全部
网友保保_TS6TUZUZ
我于2024年4月30号在抖音电商平台银河左岸直播间购买了南昌银河左岸音乐节vip区票。但今日收到有事通知有不可抗力不能去,想要退票,却要收取大额手续费。距离开票才几天,却已经要收取大额手续费,实名制购票不能转赠,这严重损害了消费者权益,498的票收取149.4的手续费,不是小数目,要求需要全额退款