京东拍拍Apple wa****S8退货纠纷
网友保保_zkjbCEUD
处理中我于4月18日在京东商城的京东拍拍买的Apple wa****S8，收到后开机非常慢，申请退货，但京东收到后说检测没有问题，又给寄回来，强迫我接受。经过一周的电话沟通，每次都是态度强硬，要我必须留下来自用，不给退货。投诉无门，忘相关部门介入处理，还消费者公道！侵犯了消费者的权益，我的诉求是申请退货。
投诉进度
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