投诉抖音平台虚假宣传

网友保保_Xj6STtip 2024-05-02

处理中

你好 本人于四月二十八日通过抖音平台在鲜铺子1店购买芒果一箱 价格是是31.8元 约定好单果重量最大是400克 含箱重量是9.4斤到十斤 于五月二日收到货品 货品只有8个 按照商家宣传最大单果重量400克计算 商品重量也只有六斤四两 缺斤少两严重 已经达到三斤有余 妥妥的七两称 联系抖音平台 平台工作人员妄顾事实 和商家一气 打压消费者 现要求按照消费者权益保护法之有关规定给予消费者赔偿 不足五百元 按照五百元赔偿 抖音平台和商家向消费者本人道歉

投诉进度

平台跟进

2024-05-09 16:55:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-05-02 19:21:57

用户发起投诉

2024-05-02 19:18:59

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