柏曼酒店入住被虫子咬，退款处理不满意

网友保保_aCP4vicZ 2024-05-02

处理中

2024年4月30号入住菏泽柏曼酒店，一晚上被虫子咬了十几个大包，现在左小腿都是包，到5月2号晚，没有接到酒店人员电话，没有说法，打电话问说退款，处理结果不满意！

投诉进度

平台跟进

2024-05-20 15:49:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-05-20 10:15:19

补充内容

现在给酒店打电话说已退款，美团客户电话也提示已处理，两个小时回复我，已经这么多天了，美图也没回复我。要求退款

用户补充投诉

2024-05-06 17:11:48

补充内容

今天为止退款都没有到账，酒店没有任何信息反馈！

用户补充投诉

2024-05-05 23:37:32

补充内容

到今天未收到退款

用户补充投诉

2024-05-04 11:33:02

补充内容

希望各个订购网站，下架这家酒店

用户补充投诉

2024-05-04 11:27:01

补充内容

到现在为止酒店没有任何说话，退款至今未到账，连锁酒店就是这个卫生条件，管理松散，就应该重新整顿。

平台审核通过

2024-05-02 20:32:02

用户发起投诉

2024-05-02 20:26:10

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