投诉成都展泰文化传媒有限公司售后服务欠缺

网友保保_9ZkJ3rxt 2024-05-03

处理中

我在5月2日晚上临时购买了一张苏打绿的演唱会门票，但因个人行程原因无法前行便立即采取退票手续，但大麦客服一直跟我说退不了，如果退不了，为什么要放票出来，而且我是在24小时之内的，更何况还可以七天无理由退货，为什么退不了！凭什么退不了！

投诉进度

平台跟进

2024-05-11 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-05-03 01:42:48

补充内容

根据法条法规，应七天无理由退款

平台审核通过

2024-05-03 01:35:13

用户发起投诉

2024-05-03 01:34:21

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