抖音商城虚假宣传导致退款纠纷
网友保保_ppP6hxJv
处理中
我在2024年5.02日在抖音商家买了一晚海南神州半岛私·海墅订了一晚,因出行不便并没有去入住商家不给退款。并且有误导标识,只说了不约可退,并没有说预约后不可退,我预约了之后才有一小串预约信息出现。而且该民宿在我预订之后才看到评论信息与商家发的实物不符合。抖音客服也不给解决。
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我在2024年5.02日在抖音商家买了一晚海南神州半岛私·海墅订了一晚,因出行不便并没有去入住商家不给退款。并且有误导标识,只说了不约可退,并没有说预约后不可退,我预约了之后才有一小串预约信息出现。而且该民宿在我预订之后才看到评论信息与商家发的实物不符合。抖音客服也不给解决。