哔哩哔哩放票过多导致体验极差

网友保保_yUCq3fsB 2024-05-03

已完结

我于5月1日因为主办方的放票过多导致开展人员体验感极差，《消费者权益保护法》规定消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。对于这种未告知消费者导致体验极差的情况，我认为申请退票合理

投诉进度

用户申请完结

2024-05-07 15:48:25

解决方式

已解决

解决方案

退费

平台跟进

2024-05-04 15:24:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-05-03 11:10:51

补充内容

预扫码，骗核销，主办卷钱跑路

平台审核通过

2024-05-03 02:19:20

用户发起投诉

2024-05-03 02:17:06

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