智行火车票索扣押金问题

网友保保_W5oFz4Zs 2024-05-03

已完结

我在智行火车票上订购了4.30-5.3三晚酒店，入住时缴纳了100元押金，退房时房东说正中间有笔墨黑点，其实并不是中间的位置，房东故意拍在中间的位置来索扣40块钱的押金，而且声称自己买的床单很贵很贵，说给我们的40元远不够他买一个床单的钱，我们要求扣20元，房东拒不好好协商，目前未退还任何金额，房东态度很强硬没有好好协商的意思我的诉求是退还80元押金

投诉进度

用户申请完结

2024-05-04 15:58:43

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2024-05-04 09:55:50

跟进内容

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平台跟进

2024-05-03 11:28:15

跟进内容

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平台审核通过

2024-05-03 11:28:13

用户发起投诉

2024-05-03 11:24:30

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