格力空调存在严重质量问题及售后推诿不解决
网友保保_PUNfOzFy
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24年夏天买了格力时光序挂机3台，其中一台在使用期间一直出现酸臭味严重和温度及其不精确，外机频繁停机的问题，在今年五月份实在受不了其空调的酸臭味，经多次报售后，售后一直推脱二十多天没有解决我空调的质量问题。酸臭味的问题经过了解，是空调本身工艺设置不合理导致蒸发器出现的酸臭味。蒸发器工艺设置合理，涂膜彻底干透，亲水铝箔涂层不会有异味产生。涂层工艺设置不当，涂膜不能完全固化，亲水铝箔涂层吸收空气中的潮气，会有酸味。显而易见有酸臭问题就是涂层工艺不当造成的，是很明显的产品缺陷。根据《消费者权益保护法》第十九条规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身·财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售·警示·召回·无害化处理·销毁·停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用
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