格力空调安装延迟且售后反馈差

网友保保_W218xWmy 2025-05-23

已完结

2025年5月17日在淘宝平台买了3台格力空调，19号约了安装之后一直未上门，找了售后跟单一直说等师傅联系，打了五六个售后热线，每次都说马上帮我核实然后就无果，售后服务很差

投诉进度

用户评价

2025-05-29 15:54:32

用户申请完结

2025-05-29 15:54:16

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-05-24 09:48:37

跟进内容

您好！已收到您的反馈并安排核实处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 00:11:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 00:11:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-23 21:25:54

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时送货安装问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98879776

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