抖音商城发货延迟，赠送优惠券要求退款

网友保保_XoM0P58O 2024-05-03

处理中

我于2024年4月28日在抖音商城购买价值2228元的平板，未按规定时间发货，商家未经同意发了100块钱优惠卷，让我申请退款，我想要现金补偿

投诉进度

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷 / 礼券/赠品问题

投诉诉求：

涉诉金额：

2228元

投诉编号：

97039317

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