孔夫子旧书网拒绝退货问题 网友保保_yKKtm5uI 2024-05-03 处理中 我就买个书买错版本了,想退货,他一而再再而三的拒绝不给退,找官方客服投诉了商家一直拖拖拉拉不解决 投诉进度 平台跟进 2024-05-04 08:00:08 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-03 18:57:49 用户发起投诉 2024-05-03 18:52:34 展开全部