拼多多售后服务态度差

网友保保_lH58ABqk

处理中

本人在2024年 4 月26日 在 拼多多 品牌好货店铺 购买一个荣耀x50i+手机。于四月28日 签收。 试机过程中 出现卡顿问题。 联系商家 协商退货退款,商家拒绝 以产品激活为理由开机 wf等 问题拒绝 退货。 但是新机 不打开使用 怎么知道有没有问题。在五月一号就联系商家这个问题。并未超过七天无理由。 购买时显示七天无理由退换货、 在购买期间 客服并没联系说产品打开后激活就不支持退。引导我购买。 产品产品出现问题不处理。一句话不说。 态度也很不好。官方客服 非常护着 这个店铺。导致无法处理。 现在本人要求 退货退款。产品退回去。 没天理了。 买产品有问题 出现卡顿黑屏问题。不让退。 非要去检修 留下。 强买强卖的。无天理了。 退货退款。未超过商家签收后 七天无理由

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