抖音商城直播观影体验差

网友保保_CG251bIs 2024-05-04

处理中

我在抖音平台上购买的直播观看门票，它的里面保证是有单人直拍，但是由于他的失误影响了我们的观影体验，但是他明确告诉我们说不退款，我们的需求不是退款，而是说需要他解决这个问题，我们的观影感受是非常非常差。看完这个直播简直要气死。然后因为他这个不让截屏。可能没有办法在图片中展示，但是在直播中的83分50秒左右的时候，应该是宋亚轩的直拍，但是他拍的是其他人，很影响我们的直播体验，我们买89的这个门票就是为了看单人直拍。

投诉进度

平台跟进

2024-05-06 14:36:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-05-04 00:18:58

用户发起投诉

2024-05-04 00:16:36

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