京东商城售后问题，要求全额退款及赔偿
网友保保_t8SXBlyQ
已完结我于4月10日购买迪伽达旗舰店的一条裤子，4月14日被家人告知裤子不是我购买的那条，我去联系客服，跟他们说货不对，对方要求我出示吊牌，但是发来就没有吊牌，拒不售后，无奈之下我只能认栽，给了店家差评之后就不了了之，直到4月29日商家给我打电话询问情况，我跟他说明了情况，也说明了我的诉求，就是全额退款，但是商家说裤子在我手上，并且清洗过影响二次销售，只能退一半，但是我无法接受，这条裤子并不是我要的那条，属于强买强卖了，而且欺骗了消费者，在我提出诉求之后商家直接不回复我的消息，我现在要求退全额+商品30%的赔偿。
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