审美造型霸王条款捆绑销售投诉
网友保保_BMWQkmT3
处理中
我之前购买美容卡,面部清洁12次,没有使用期限。目前还剩4次,5.2日商家告诉我如果不充2980,这四次就自动作废。这不是霸王条款捆绑销售嘛?我旧的卡还没有用完,凭什么充新卡。商家说他们换了管理团队,换法人。那你们换法人为什么我之前购买的卡不能用?无良商家,每次都会巧立名目诱导消费者充卡消费,充完之后也不放过你还要继续充,不充之前的就没办法用,自动作废。为什么会这么霸道?再说有使用期限应该提前告知,为什么5.2号通知我5.10号之前必须用完? 诉求:退换剩余4次面部清洁 一次120 共计4次 480元 举报店地址在下图:审美护肤造型顺义店
投诉进度
展开全部