充电宝归还问题

网友保保_1AQuvRhA 2024-05-04

已完结

我于2024年5月1日20:08分在小电充电宝平台租借了两个充电宝使用了两个小时，在5月1号当晚22点正确操作归还了两个充电宝，结果5月4号莫名其妙扣了我99块钱。同样的操作方式，同样的时间、地点，结果说我充电宝没有归还成功。那就是小电充电的设备有问题，为什么还要让消费者承担因商家设备问题导致的损失。

投诉进度

企业完结

2024-05-05 12:00:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-05-04 11:44:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-04 11:43:59

用户发起投诉

2024-05-04 11:38:21

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