安能物流拒绝退运费

网友保保_nmZrOhqc 2024-05-04

已完结

2月26号，我通过安能物流邮寄物品，运费105元，运费已经支付给安能物流，直到29号。物流一直都不把货发走，留在他们仓库。我等着要用没办法只能自己货拉拉拿走了，联系物流退运费，一直不退给我，打电话也被他们拉黑了

投诉进度

企业完结

2024-05-08 15:56:17

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-05-06 15:54:19

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

平台跟进

2024-05-04 14:46:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-04 14:46:42

用户发起投诉

2024-05-04 14:40:33

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