中国移动宽带服务费乱扣,退宽带遭遇强制办理增值业务

网友保保_pFlCoSe0

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我是22年办理的移动宽带 当时办理宽带人员极力推荐我办融合宽带 就是宽带费和话费一起扣 一顿忽悠下我就办了后面开始话费扣费就非常乱 我想取消掉 居然说要2年合约期 网络也是断断续续的 极其难用 3月份差不多到期了 因本人不在本地 所以没有去办理退宽带 后3月份莫名其妙猛扣费139元月租 然后我打移动咨询 之后不了了之 在后面 有个自称是移动的人说可以帮我优惠话费不用扣费这么 我以为是客服 然后就同意她操作了 之后我的月租就变成了79元 一直无法更改 4月29号 我去湛江移动光华店退宽带 排队50人 一进门 就要先关注移动什么公众号 然后才给你拿票排号 退宽带 排队3个多小时 我很疑问 为什么退个宽带需要这么久 后面到我才发现 业务员一边帮你退宽带一边推什么免费流量卡要求你办理先 真是土匪之盗 现在我要求 退还我多扣的话费 并把我的卡改成8元保号套餐

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