小米11手机摄像头不对焦

网友保保_S7wSao1R

已完结

我于2021年6月8号,购买了一台小米11手机。从2022年开始,手机摄像头就不对焦了,我一直并未在意,以为是手机内存东西装多了,一直到2023年我去小米之家售后更换电池后才知道,是主板问题导致了摄像头不对焦,而且小米售后告诉我小米11手机的通病是手机主板有问题,只有手机主板质保免费延长到了第三年,我这个是摄像头问题,需要自己掏钱进行维修。我当时想着手机还能用,并未进行维修。一直截止2824年4月,手机摄像头就打不开了,我给小米客服打电话,希望能帮我处理一下,但是目前客服告诉我还是需要自己掏钱维修摄像头。对此我有疑问及诉求1既然小米公司知道手机主板问题为什么不提前告诉消费者。2是主板的问题导致了我手机摄像头出现问题,为什么不进行全机质保,难道我人为能损坏这个手机摄像头?3我手机用到现在一点磕碰都没有,我无法接受是自己的使用导致了摄像头损坏。4我希望能对我手机进行回收

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