环球创智(环球网校)退款纠纷
网友保保_JZd9dovd
已完结
两年前买完课,几个星期,因为情况有变,申请过退款,2500多,我希望你们帮我解决问题,我不想学,还不给我退款
投诉进度
用户评价
2024-05-08 10:33:57
是否满意
满意
品牌评分
用户申请完结
2024-05-08 10:33:47
解决方式
已解决
解决方案
课程延期
申请原因
说给我2025年开课,说已经备注好了,谢谢你们啦
平台跟进
2024-05-08 08:00:04
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
2024-05-08 06:42:20
平台审核通过
2024-05-08 06:40:28
用户修改投诉
2024-05-08 06:36:30
平台审核拒绝
2024-05-06 14:17:57
拒绝原因
投诉人您好,由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调,此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容以及订单详情截图,详细描述事件经过及诉求,这样才有利于问题的解决,谢谢。
用户发起投诉
2024-05-05 07:14:00
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