环球网校拒绝退款引发投诉 网友保保_qm09WqIh 2024-05-07 已完结 我与2023年10月底在业务员的推销下购买了环球网课程1600元,购买后一次未使用,申请退款不同意 投诉进度 平台完结 2024-05-11 10:42:28 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 环球创智(环球网校)回复:该学员问题已有客服人员正在跟进处理。 平台跟进 2024-05-07 16:00:06 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-05-07 15:06:09 补充内容 第一你们提供的服务不清楚,协议也没有看到,而且我也没有使用过你们的服务,客服人员也不回答我,这样处理问题嘛,没有任何处理方式,只有一句不退 平台审核通过 2024-05-07 15:00:43 用户发起投诉 2024-05-07 14:48:20 展开全部