小红书气球博物馆下单退款问题 网友保保_bP2wHeIy 2024-05-05 处理中 我于5月2日在小红书手误下单气球博物馆,没有留意品牌方霸王条款,下单后不可取消,多次联系客服一直说在核实一直不退款,希望有关部门帮忙解决下 投诉进度 用户补充投诉 2024-05-06 22:51:33 补充内容 客服说48小时内解决,都超过48小时还是没有解决,一直敷衍我怎么办 平台跟进 2024-05-05 16:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-05 13:08:19 用户发起投诉 2024-05-05 13:03:47 展开全部