投诉南方航空航班延误
网友保保_FHPWg9bs
处理中本人购买的是5月4日南航CZ****17于广州白云机场15：15起飞，17：40到达成都双流机场的航班。因天气原因延误了七小时10分钟，23点白云机场起飞，次日00：50落地成都双流机场，加上提前到机场候机本次乘机一共延误接近九个小时，本人打车回家已经接近凌晨三点钟。然而同样是南航公司航班广州白云飞成都双流的CZ****27航班原计划是18：15白云起飞，居然比CZ****17提前一个半小时起飞，21：35白云起飞，23：40落地成都双流一共也只延误了三个小时左右。请南方航空公司给我一个解释为什么原计划比我晚起飞三小时的航班可以提前起飞，是CZ****27这一架飞机特殊还是说坐这一趟航班的人特殊？如果是搞特权优先区别对待请问南航公司这背后势力是谁？普通人的时间成本和时间价值不值得被尊重吗？普通人就应该接受更漫长的等待和不公平的安排吗？！最让人费解的是落地开舱门下飞机已经是凌晨一点多，居然不是廊桥而是摆渡车来接乘客，本来就让CZ****17航班乘客延误了更长时间为什么落地以后还要折腾乘客不提供便利服务呢？是没有提前去和地勤沟通还是压根就没有沟通没有想提供便利服务！本人对这种重大瑕疵服务要求正式书面道歉信和经济赔偿！
投诉进度
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