快团团未处理退款纠纷
网友保保_ANr9d4lY
处理中我于2024年4月25日在快团团上买的简爱酸奶父爱配方，一直等到2024年4月29日也没有发货，于是在2024年4月30号在快团团上申请退款，因为五一人不在家，怕送过来接收不到坏了，并告知团长让其处理，团长看到并未回消息，我就一直在等待处理退款中。 然后2024年5月3号，我人在外地，接到快递员电话说我有一个快递，是酸奶，我很疑惑说没有买，而且自己的正在退款中，快递员询问是否还要，我说我打电话问一下商家（也就是快团团上的团长），几个电话和微信都未接听和回复，后来找到他，还没等我说事，就把我拉黑了，朋友联系到团长，一会儿一个说法，没有诚信，没有公信力！！！一直不处理退款。希望能尽快给个说法！
投诉进度
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