去哪儿平台退款纠纷
网友保保_D7Uyetqh
已完结我与2024年4月24号在去哪网平台购买了4.30号到5.5号的秦皇岛远洋海景公寓的民宿，于4.29号本人未确认订单，订单由平台自动确认，并且由于个人原因，不能前往秦皇岛居住，进行退款，酒店拒绝退款服务，经去哪网平台沟通，让我与酒店沟通协商，与酒店沟通，酒店让我与去哪网平台沟通，双方互踢皮球，无法解决问题。
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