抖音商城售假珍珠饰品拒退货
网友保保_y3m2xZzF
已完结我于4.24深夜到4.25凌晨，在抖音平台“长 禧珠宝商行”直播间购买了几单珍珠饰品， 直播间灯光暗淡，根本没有对产品实际质量进行充分说明，其中5单价格较高的项链收到货后，存在与直播间展示差别大、珠子有损坏却未说明、瑕疵多但故意隐瞒等质量问题，产品质量以次充好，价格与质量完全不符。卖家以过了7天无理由退货期 为由拒不退货，但对同期购买的其他售价较低的产品却同意退货，这说明卖家存在欺诈行为，侵犯了消费者知情权、退货权益。 诉求：要求商家退货，不得以任何理由拒收退货商品，拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定，要求经营者履行退货、更换、修理等义务．
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