我爱我家乱收费纠纷
网友保保_FwALxB8D
处理中我于2023年10月1日租了西直门北大街甲41号院二单元1202的房子，租期一年，因感觉房间设施较为陈旧，租期开始就与业主和我爱我家中介协商好，如果双方都找到合适的房子可以不收违约金而终止协议。房子最终于2024年4月19日达成协议退租。期间，因卫生间地漏内芯掉落下水道，与业主签订协议，要在退租前取出，否则承担赔偿金4000元。经聘请专业师傅探察，地漏芯已落入主管道并且不会对卫生间有堵塞风险，但是房主一直表示不认同并于退租当日（4月19日）拒绝观察堵塞风险，并且一直多次出口夸大我做人的失败等歧视性言辞，双方争执到最后，我为了拿回已付的房租，同意在扣除押金的情况下退租。我认为，我在没有造成任何损失的情况下被收取4000元押金，在租房过程中是明显的有失公允，尤其中介方我爱我家业务人员在此过程中没有尽到公正立场和为我主张正义，事后我提出想要个公正，希望我爱我家协调处理，但是我爱我家说我只能诉讼，没有给我机会，我现向消费者协会方面申请，能否帮助我得到公平公正的处理，讨回不应支付的赔偿金和一点公道。感谢平台提供的机会和关注🙏我电话186****6323
投诉进度
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