招商信诺百万两全保险退款纠纷
网友保保_qB1wrWXW
处理中
19年通过广发银行电话销售渠道购买了一份招商信诺百万两全保险,业务员在推销时并未明确告知退款事宜,而且纸质合同上也没有本人的签名,并且在第一个月就扣取了两个月的保费,现要求该公司退还之前的保费,公司以核查员工无失误拒绝退款
投诉进度
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19年通过广发银行电话销售渠道购买了一份招商信诺百万两全保险,业务员在推销时并未明确告知退款事宜,而且纸质合同上也没有本人的签名,并且在第一个月就扣取了两个月的保费,现要求该公司退还之前的保费,公司以核查员工无失误拒绝退款