南方航空多次无故取消航班，造成行程混乱

网友保保_v8xZlrVG 2024-05-06

处理中

本人及妻子原定于2024年5月7日乘坐东方航空MU****91航班抵达呼和浩特，5月8日乘坐FM****27前往海拉尔。结果FM****27无故取消。后经协商改签至5.8日MU****89抵达呼和浩特，再乘坐CA****05抵达海拉尔。结果MU****89又无故取消了。东方航空多次无理由取消已定航班。造成本人及妻子前后行程皆受影响，造成经济损失及工作影响。本人已在5.8预订了南京酒店，5.9还有后续行程机票已定

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-07 18:16:06

补充内容

我投诉的应该是东方航空公司，为什么变成了南方航空，是我选错了吗

平台跟进

2024-05-07 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-06 16:29:21

用户发起投诉

2024-05-06 16:18:22

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