大麦网拒绝更改演唱会门票信息
网友保保_c9sSU9dh
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我2024.5.6日11.18在大麦上购买了2张许嵩演唱会门票,但是由于其中一人有事到不了现场,请求大麦后台更改一下身份信息,遭到大麦拒绝,并表示要么本人到场要么全额退款收取40%手续费,但前提已经说明了有个人到不了,这个要求违反了消费者权益,不合理且不合法
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我2024.5.6日11.18在大麦上购买了2张许嵩演唱会门票,但是由于其中一人有事到不了现场,请求大麦后台更改一下身份信息,遭到大麦拒绝,并表示要么本人到场要么全额退款收取40%手续费,但前提已经说明了有个人到不了,这个要求违反了消费者权益,不合理且不合法