美团民宿虚假订单欺诈
网友保保_nmUOvQ19
处理中
我5月5号在美团订购了浙江省金华市东阳市麗枫酒店三间房(分两个订单),到酒店工作人员说没有收到订房信息。美团平台提示订购成功并已付款。一直到隔天下午都未有美团工作人员与我联系。并且在美团平台这两笔订单均已使用。房间是帮朋友订的,预留的信息也是朋友的。现怀疑平台有利用用户数据钻空子,搞虚假订单欺诈消费者。现要求按照消费者权益法第五十五条规定进行三倍赔偿。
投诉进度
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网友保保_nmUOvQ19
我5月5号在美团订购了浙江省金华市东阳市麗枫酒店三间房(分两个订单),到酒店工作人员说没有收到订房信息。美团平台提示订购成功并已付款。一直到隔天下午都未有美团工作人员与我联系。并且在美团平台这两笔订单均已使用。房间是帮朋友订的,预留的信息也是朋友的。现怀疑平台有利用用户数据钻空子,搞虚假订单欺诈消费者。现要求按照消费者权益法第五十五条规定进行三倍赔偿。