大麦网薛之谦演唱会门票退款纠纷
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处理中
我于4.30购买的该公司主办的薛之谦乌鲁木齐演唱会门票,平台拒绝全额退款。且当前购买的产品属于预售产品,目前主办方未出票,更没有纸质票。服务提供的方主张的时效性不成立。且服务提供方主张演出票品不适合七天无理由退货的行为,违反了网络购买商品七日无理由退换货暂行办法的规定,且按照消费者权益保护法的25条,演唱会会门票作为网购商品必须要接受七日无理由退款。目前依旧在七天无理由退款的时限内,我要求全额退款。
投诉进度
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