京东商城售后服务欠缺
小符
已完结
我于2024年4月5号在京东商城电商平台君磊智能数码小店购买了华为智能手表出现产品无合格证厂家信息现京东专员于昨天下午16点55分给我来电已判定商家确实无合格证厂家信息专员说给我退一赔三赔款为2090元人民币1-2个工作日到帐我也同意了,到了昨天下午18点29分专员又来电话说商家已退店要我自己去追这个赔偿款京东是不愿意承担这一笔赔偿款(京东订单编号29****73****64)
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小符
我于2024年4月5号在京东商城电商平台君磊智能数码小店购买了华为智能手表出现产品无合格证厂家信息现京东专员于昨天下午16点55分给我来电已判定商家确实无合格证厂家信息专员说给我退一赔三赔款为2090元人民币1-2个工作日到帐我也同意了,到了昨天下午18点29分专员又来电话说商家已退店要我自己去追这个赔偿款京东是不愿意承担这一笔赔偿款(京东订单编号29****73****64)