小电租赁充电宝后扣款问题

网友保保_G56tnSXE 2024-05-07

已完结

我于2014年5月4日下午4点半左右在上清寺华美医院租用充电宝 下午6点半左右已经完整归还并检查是已经插入充仓 5月7早上小电扣款99 联系了客服人员表示无法处理，说没有归还记录 我要求小电工作人员陪同一起去现场调看监控 也表示不行 我得诉求是要求小电工作人员去现场查看监控 我已经归还了充电宝 我的诉求退还多支出的金额！

投诉进度

企业完结

2024-05-16 17:00:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-05-07 10:13:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-07 10:13:08

用户发起投诉

2024-05-07 10:04:57

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