去哪儿网预定女生房间问题
网友保保_Mnbe8Uck
已完结我于2024年4月8日在去哪儿网平台预定了高山市樱花旅馆（仅限女生入住间），预定入住时间是2024年5月2日和5月3日。我5月2日上午11:30左右到达旅馆时，旅馆老板告诉我没有女生房间，只有男女混住，如果不同意就让我取消入住。我明明预定的是女生间，可是却告诉我没有，商家存在信用问题，但为什么在去哪儿网平台上预定的是女生间？我打电话给去哪儿网客服，客服一直不处理，去哪儿网一直推脱责任，始终不处理我的问题，导致我一个人在国外没有地方入住。是否考虑我的个人人生安全问题？？？平台存在严重欺诈行为！！！直到当天晚上七点多，平台还一直没有处理好我的酒店，客服让我自己先重新预定新的酒店，但是当天预定酒店本来就很贵，一晚上要1208，这已经是所有酒店里面最便宜的酒店，本身就是去哪儿网平台的原因导致我无法入住原先预定好的酒店，现在去哪儿网却不赔偿我重新预定酒店的价格，这合理吗？就这么欺负消费者吗？？
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