京东商城拒绝退款霸王条款
网友保保_JZ4VoO85
已完结我于2024.4.22日在京东商城购买了一款海尔前置过滤器。快递员于2024.4.28送货 当时我人没在家 就让他放快递站了 后来五一放假回家 装修房子 装修公司送了一个新的前置过滤器。 假期又一直带着小孩在外面玩 忘记退货了 在2024.5.6 日我申请退款 客服拒绝退款 态度恶劣。我在售后订单上看着是2024.5.29日可退货。客服说 你可以提交 但是我们不同意 这岂不是霸王条款。不可以退 你写日期有什么意义 来误导消费者 每年都开着会员 也在京东消费了快小10万了 你们就是这样对待消费者的吗并且快递也是全新未拆分未使用的 也不影响二次销售 这不是强买强卖吗？
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