抖音商城售假Gu****in/娇兰帝皇蜂姿修护复原蜜50ml肌底安瓶黄金精华蜜金色护肤品

网友保保_794sDAZF 2024-05-07

处理中

2023年11月10日下单Gu****in/娇兰帝皇蜂姿修护复原蜜50ml肌底安瓶黄金精华蜜金色护肤品，因秉承信任平台的心态及当时并不需要使用，并未进行拆封验货，2024年4月28日拆封决定使用，打开包装一眼就发现产品有问题，包括包装瓶及精华内部爆珠都有明显假货情况，随即向平台进行反馈提出退货赔偿，但已过去10天，还未解决，平台有意偏袒商家，以超过赔偿期为由，不予解决。

投诉进度

平台跟进

2024-05-08 15:23:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-05-07 15:25:24

用户发起投诉

2024-05-07 15:13:25

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