同程旅行百旅会VIP会员卡积分无效退款问题
vivian2000
已完结2016年同程旅游客户来电销售同程百旅会旅游卡，各购买了一张、两张一共 3998元。收到两份百旅会 VIP 会员服务协议书。江宁路1235号有同程百旅会门店提供服务。 1999元相当于1999积分、后期使用过程中、每次出行的积分仅能使用10、20、50的小额、其余大额旅游费用必须再次付款、（协议里并没有此项说明、购买时也不知情）导致积分一直没有有效抵扣。上海疫情的关系，好几年无法出行，江宁路门店也关闭。并且显示已经过期。 联络同程客服反馈情况、至今没有人回复处理、申请3998元中未使用部分退款。不然这些会员制公司又要人去楼空关门倒闭……无法追溯了。
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