京东商城牛奶价格欺诈

网友保保_VPAOFtVY 2024-05-07

已完结

本人4月20日京东自营平台下单两箱牛奶，每箱50，5月3日下单两箱，每箱50，5月4日无意浏览到牛奶价格，每箱39，4月份价格可以理解，但5月4日一天之差，价格相差太大，无法接受。通过查看京东活动方案，发现每箱39价格的牛奶活动从5月2日至5月6日，本人在5月3日下单却是50的价格，平台构成价格欺诈，希望可以给出合理方案，退一赔三。此外，如果消费者不及时发现价格差异，是不是会被一直蒙在鼓里，一直被平台欺骗。希望调查，谢谢！

投诉进度

用户评价

2024-05-08 13:35:30

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

单方面强制办结，非常差！！！

企业完结

2024-05-08 13:19:22

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2024-05-07 17:20:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-07 17:20:00

用户发起投诉

2024-05-07 17:11:46

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