盒马鲜生死蟹订单售后退款纠纷
网友保保_AMXrUhov
已完结我于5月7日 14:30线上盒马鲜生派送订单，结果买到死蟹，15:00 发现就提交了要求退款；19:36来回折腾客服回电给我说退差价 不给全额退？！（因为萧山区无法上门派送拿螃蟹，要送到原来的自提点，没有时间为了一个死蟹开半小时送过去，商户说不给退款；我说那我快递到付给你们，他们不同意，不给予退款）。我的需求就是全额退款
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