圆通快递包裹延误丢失,要求全额退款
网友保保_wCsGA1oN
处理中
我于五月一号淘宝退货下单了菜鸟裹裹上门取件,当天下午两点二十圆通速递快递员取件并开始运输包裹,隔天包裹出现离开盐城物流信息后续再也没更新过,一直到7号物流长时间未更新淘宝拒绝退款,菜鸟客服投诉无果,快递投诉无果,并且第二次打快递客服热线,已经拒绝接听,需要你换新号码,无人处理,我需求是圆通速递无条件补偿全额退款的钱
投诉进度
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网友保保_wCsGA1oN
我于五月一号淘宝退货下单了菜鸟裹裹上门取件,当天下午两点二十圆通速递快递员取件并开始运输包裹,隔天包裹出现离开盐城物流信息后续再也没更新过,一直到7号物流长时间未更新淘宝拒绝退款,菜鸟客服投诉无果,快递投诉无果,并且第二次打快递客服热线,已经拒绝接听,需要你换新号码,无人处理,我需求是圆通速递无条件补偿全额退款的钱