高德打车收费不合理

网友保保_HohVT01t 2024-05-08

已完结

2824，05，08日在高德平台打车，选择拼车一口价订单（拼成2元，没拼成就3-5元）。然而，订单结束后，平台却以经济型打车的价格收费本人13.42元。本人不服，致电高德，高德说一切正常。经多次投诉后，只愿意退还6.42元，且打车金为本人财产，却不补偿。

投诉进度

用户评价

2024-05-08 20:13:06

是否满意

满意

品牌评分

品牌评价

补偿十元打车款，感谢平台

用户申请完结

2024-05-08 20:12:36

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2024-05-08 19:53:52

跟进内容

您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。

平台跟进

2024-05-08 18:06:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-08 18:06:05

用户补充投诉

2024-05-08 18:01:09

补充内容

要求高德返还不当得利，并补偿本人

用户发起投诉

2024-05-08 18:00:20

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