投诉金华泓涵之光教育科技有限公司霸王条款
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我于2022年9月20日在金华市婺城区金帆街道金谷文化园三楼泓涵教育报了19800元的专升本课程，现在我与该机构协商退费，但是他们给的金额是5000元，主要扣除的是30%的赔偿金、资料费200以及8%的服务管理费、100多节课时费，但是课程所包含的很多集训课程我并没有上过 线下课我只上过四五次 但是他们说我的课时费要把我没上过的全部算进去 因为我占用了资源，他们的服务并不到位，我并没有享受我的合法利益，合同存在霸王条款，公司存在没有教育资质的可能我的诉求是全额退款
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