小红书售后服务态度差，拒绝退款
网友保保_qVBbDN17
已完结我于2024年5月5日晚上在小红书天作亦品文玩购买了一条手串，5月7日的时候快递一直没有更新到今天5月9日，我问了商家，商家不回复，申请退款商家也不理，我问了不止一次，明明在线就是不回复，服务态度极差，不退款也不回复，侵害了消费者权益，我的诉求是给我退款并补偿我。
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