中国移动话费套餐超期扣费
网友保保_RldUTWao
处理中
我于2020年5月在中国移动购买话费套餐38元,但是说了只有三四年的使用时间,超出时间就没有优惠,今天发消息我欠费105.23元,我的套餐到期但是却没有通知到我本人,侵犯了公民的知情权,我的诉求是:退还105.23元。
投诉进度
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网友保保_RldUTWao
我于2020年5月在中国移动购买话费套餐38元,但是说了只有三四年的使用时间,超出时间就没有优惠,今天发消息我欠费105.23元,我的套餐到期但是却没有通知到我本人,侵犯了公民的知情权,我的诉求是:退还105.23元。