sk****79皮肤管理中心欺诈套路强制消费
TK-季英俊
已完结我被石家庄友谊南大街一家名叫sk****79的皮肤管理中心套路、欺骗、强制推销，在一年多的时间里购买了七万多的护理项目，期间工作人员不断的推荐各种套餐，而且频繁离职更换。前一晚购买的套餐在还没有使用的情况下我第二天沟通退费，却遭到明确拒绝，工作人员表示一旦交了费就是不退不换的，但是工作人员在推销的时候从来没说过一旦交费就不能退换，刚买完就说不能退换了。她们甚至强买强卖，后期店员给我推荐了一个2.4万的祛斑项目，我先买了8千块钱的，后来不想做了问能不能退，店里仍然是在我还没有使用的情况下就表示不退不换，我做完这八千块钱后表示后面不再做了，否则还得一次性交1.6万才能做剩下的项目，压力太大了我承担不了，结果店员私自背着我向公司给我垫了五千块钱，在我不知情的前提下给我垫的钱，然后表示这钱替我交到公司了不能退换，导致我被迫购买了1.6万的套餐。平时去店里做皮肤护理时，会频繁的有工作人员进行推销，甚至主管、店长会轮番上阵推销，很多都是花呗和信用卡支付的，导致我的生活不堪重负，而且后面套路我说充值2888元可以激活我的会员积分，以后积分可以当钱用抵扣项目，没多久又让我充2600元说可以翻倍计入积分，结果我买完后一共给我用了三次积分，后面就告诉我积分暂时不能用了得等商城上线积分兑换功能后才能用，现在已经好几个月了积分一直不能用，到年底积分就会被清零了。并且因为给我做护理的人员频繁离职，更换了四个人了，每次接管我的人都不整理我的套餐内容，不是做项目时给我重复划卡，就是漏掉一些我买的项目，及其不负责任。这一年多陆续买了七万多的项目大部分都是用花呗信用卡买的，给我的生活造成了很大的负担，现在我要求店家给我退款我被骗和套路的钱以及剩下的卡项余额共计4万元，打了12315投诉后商家觉得自己没有错误，给出的方案不能保护我的权益，我请求平台能帮助我维权。
投诉进度
