京东商城榴莲腐烂变质要求全额退款
网友保保_SCYuGFkt
已完结网购榴莲为腐烂变质榴莲，要求全额退款！商家要求退货退款，申请退货后，商家答应第二天取货，然后又突然把我取件预约取消，要求再次审核，再次联系售后无人回复。
投诉进度
企业完结
2024-05-11 11:40:36
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您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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2024-05-11 11:40:34
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2024-05-11 11:40:30
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平台跟进
2024-05-10 00:23:41
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-10 00:23:40
用户发起投诉
2024-05-10 00:20:26
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