猫眼演唱会门票退款问题

网友保保_l047zPTv 2024-05-10

处理中

我于2024年5月10日购票两张苏有朋在多重宇宙中遇见你演唱会门票—广州站，5月11日接到工作安排通知，时间上可能无法参加这个演唱会，客服沟通退其中一张，另外一张按单张原票价，无法沟通，诉求希望退票一张成功，或者全款两张都退，可以参加人员额外再重新买一张(目前平台留票很多，可选择)

投诉进度

企业跟进

2024-05-10 21:20:39

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

平台跟进

2024-05-10 15:43:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-10 15:43:38

用户发起投诉

2024-05-10 15:34:11

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